Produktunterstützung
Wir unterstützen Unternehmen mit umfassenden Möglichkeiten zur analogen und digitalen Kundenkommunikation.
Mit der von Ihnen eingesetzten Softwarelösung bieten wir Ihnen unsere Dienstleistung zur Optimierung und Verbesserung der Abläufe und Prozesse an.
Damit Sie Ihren Kunden ein deutlich verbessertes Kundenerlebnis bieten, unterstützen wir Sie dabei auf allen analogen und digitalen Kanälen reibungslos zu kommunizieren.
Die ConSerSol GmbH sorgt dafür, dass die Customer Journey im gesamten Unternehmen positiv gefördert wird.
Schwerpunkte sind unter anderem Dienstleister aus den Branchen Finanzwirtschaft, Versicherungswesen und Energie.
Wir sind up-to-date
Mit Regelmäßigen Seminaren und Zertifizierungen bleiben wir up-to-date und erlangen dadurch stetig innovative Erlebnisse, die wir bei unseren Dienstleistungen weitergeben.
Wir schätzen die hohe Variabilität der Softwarelösungen auf dem Markt und beobachten ganz besonders die Digitalisierungsstrategie der Hersteller.
Sie ermöglicht es, individuelle Entwicklungen für spezifische Herausforderungen zu erschaffen. Daran arbeiten unsere hochqualifizierten Entwickler mit viel Leidenschaft und Können. Als Spezialisten mit jahrelanger Erfahrung suchen wir gerne die Herausforderung, neue Lösungen zu finden. Dabei kommt uns der große Funktionsumfang der unterschiedlichen Softwareprodukte zugute. Die intuitiv gestalteten Programme sind außerdem dank vieler Schnittstellen mit weiteren Produkten kombinierbar. So lassen sich so gut wie alle Aufgaben im CCM umsetzen, ohne zusätzliche Software nutzen zu müssen.
Dadurch ergeben sich Synergien und positive Kosteneffekte, von denen Sie als Anwender schlussendlich ebenfalls profitieren. Von unseren Experten erhalten Sie dazu ein Komplettsystem mit individueller Ausrichtung aus einer Hand.
Betreute Lösungen
Unabhängigkeit
Wir sind in den Produkten von Quadient zertifiziert, bleiben aber selbstverständlich unabhängig. Das ist wichtig, um unser Ziel, individuelle und optimale Lösungen für unsere Kunden, zu erreichen. Deswegen sind wir auch im Umgang mit den Konkurrenzprodukten von Quadient Inspire bestens vertraut. Sollten Sie bereits ein anderes CCM oder eine andere Output Management Software (OMS) nutzen, unterstützen wir Sie gerne! Eine Auswahl der von uns unterstützten Software finden Sie weiter oben.
